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secturmichoacáEl Gobierno del Estado a través de la secretaría de Turismo (Sectur) y del Instituto del Artesano Michoacano, ofrece servicios turísticos y artesanales mediante la comercialización digitalizada

La secretaria de Turismo Estatal, Claudia Chávez López refirió que el programa digital es una estrategia impulsada por el Gobierno que encabeza Silvano Aureoles Conejo, que nace para apuntalar el posicionamiento de Michoacán como destino turístico de clase mundial, convirtiendo al turismo en un motor económico.

Asentó que en Michoacán “tenemos todas las condiciones para ser el principal activo del turismo en México, un destino que diversifica la gran industria del sol y playa, y queremos hacerlo de manera ejemplar. Para ello debemos contar con el apoyo de todos: desde nuestros empresarios, grandes y pequeños, hasta las instancias estatales y federales, como la Sectur o el Inadem”, citó.

Refirió que además de un sitio web oficial integrador, se llevará a cabo la digitalización de todas las pequeñas empresas turísticas de la entidad, algo que cobra especial relevancia en 2018, año de la tecnología y la innovación.

Son proyectos de innovación social que procuran la inclusión digital de los más pequeños: el sitio web oficial de la Sectur estatal (michoacan.travel); el marketplace de artesanías de Michoacán (artesanias-michoacan.com), en línea con los Objetivos de Desarrollo de Naciones Unidas para 2030.

La titular de la política turística del Estado aseguró que se está desarrollando el Sistema de Información Turística Digital de Michoacán, la piedra angular de esta transformación. Un gran repositorio de información inteligente en el que estamos incluyendo todos nuestros atractivos y empresas. El Sistema alimenta el nuevo sitio web oficial de turismo.

El Sistema, además, nos permitirá recabar datos y así predecir el comportamiento del turismo en la entidad, lo cual permitirá una gestión más eficiente”. enfatizó Claudia Chávez.

Apuntó que michoacan.travel es el nuevo sitio web oficial de la Sectur Michoacán. En él se ofrece inspiración y herramientas para organizar el viaje para que el turista tenga todo lo que necesita en un mismo lugar.

“Inspiramos con narrativa visual llena de imágenes cautivadoras, y storytelling en las primeras 50 experiencias que hemos preparado de Michoacán. Facilitamos la organización del viaje sumando mil 172 hoteles y restaurantes, 592 lugares de interés y los primeros paquetes de operadores”.

En 2017, aseguró la funcionaria estatal, creció este sitio web y se añadirán cien nuevas experiencias y 2 mil piezas de información. Además, se desarrollará la App oficial para facilitar al turista su estancia e incentivar el consumo, ofreciéndole todas sus opciones en su pantalla, en cada momento.

Con el proyecto de innovación social y digital se han creado 500 sitios web para pequeños emprendedores y emprendedoras de diferentes rubros, y se les está formando en las habilidades digitales que van a necesitar para manejar su presencia online.

Los sitios michoacan.travel, artesanias-michoacan.com y los sitios web de los pequeños emprendedores y emprendedoras forman parte de la gran estrategia digital desplegada para impulsar el turismo de Michoacán a los estándares del mercado de hoy, apoyando a quienes más lo necesitan.

“Esto es una carrera de larga distancia, pero si se quiere un sector turístico competitivo e incluyente, es necesario atacar la brecha digital desde hoy”, refirió la titular de la Sectur estatal.

Aseveró que el mercado turístico actual es digital: el turista está conectado y se informa, busca recomendaciones, hace reservaciones e interactúa con el destino por medios electrónicos. En este sentido, no sólo es digital, es móvil, agregó.

Al respecto, expuso que hay 62.5 millones de smartphones en México, y este número seguirá creciendo. Entre el 60-70 por ciento de las búsquedas de información sobre viajes son en dispositivos móviles, y las reservaciones por esta vía están en un 30 por ciento y en aumento. “Por eso se tiene que pensar más en lo digital y en el móvil”.

Finalmente, Claudia Chávez López dijo que en línea con el Programa Sectorial de Turismo y la Agenda Digital Nacional, la estrategia del Gobierno de Michoacán y de la Sectur estatal es abordar la transformación digital del turismo del estado de manera veloz, solvente y completa.

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