logo3

PROFECO 1110El delegado Edgardo Castro, anunció que a partir del año próximo la dependencia federal tendrá también atribución fiscal

 

Telefonía celular, telecable, y talleres de automóviles son los servicios contra los que los usuarios han interpuesto ante la Procuraduría Federal del Consumidor el mayor número de quejas en Michoacán por inconformidad, informó el delegado en la entidad, Edgardo Castro Maruri, entrevistado esta media mañana, tras señalar que esperan cerrar el año con una disminución del 10 por ciento en la cuenta final de quejas del 2018, ya que al momento suman mil 400 presentadas, cuando en 2017 a la fecha se tenían ya mil 800.

Señaló que se han resuelto 500 de estas, sea por conciliación o por pago del daño.

La empresa más demandada es Telcel, refirió, pero no porque las otras compañías que prestan este servicio de comunicación por celular sean mejores o no generen inconformidades, sino porque es con la que se ha quedado más de la mitad de los usuarios. Tan solo en Michoacán son más de dos millones de usuarios de Telcel. La principal queja es por la facturación y también por las garantías del producto.

Son estos tres rubros los que se llevan los primeros lugares en fallas de servicio, dijo. 

En breve entrevista, Castro Maruri definió que de acuerdo con los registros de la dependencia en la entidad es Morelia el municipio con mayor número de quejas presentadas, porque es el que mayor población concentra.

La Profeco, aclaró a pregunta expresa, no puede obligar al proveedor a que le dé una satisfacción al cliente porque se trata de una autoridad administrativa hasta el momento, pero a partir del próximo año entrará en vigor su carácter de fiscal, es decir, que ya podrá intervenir en cobrar al proveedor demandado el dinero para resarcir el daño al consumidor afectado.

Esto último por la reforma aprobada en Congreso de la Unión en enero pasado, pero no se presupuestó el recurso necesario para esta nueva atribución, explicó, pues "se ocupa ejercer un poco más" para esa operatividad.

la foto

ciento

CULTURA

RECIBE ARTURO ESTRADA, HOMENAJE NACIONAL

RECIBE ARTURO ESTRADA, HOMENAJE NACIONAL

Pintor, muralista mexicano y discípulo de artistas como Frida Kahlo, Diego Rivera y José Clemente Orozco, el artista plástico Arturo Estrada recibió un homenaje en el Centro Cultural Clavijero (CCC)...

Leer mas

ABREN CONVOCATORIA PARA EL CONCURSO “URUAPAN RÍE”

ABREN CONVOCATORIA PARA EL CONCURSO “URUAPAN RÍE”

Este fin de año, los comediantes de Uruapan y otras regiones del estado tendrán a disposición otro espacio para medirse frente al público: se trata del “Uruapan ríe” concurso de...

Leer mas

RADIODIFUSORAS Y DISQUERAS MEXICANAS HAN PERDIDO DE VISTA LA MÚSICA DEL PUEBLO

RADIODIFUSORAS Y DISQUERAS MEXICANAS HAN PERDIDO DE VISTA LA MÚSICA DEL PUEBLO

En un mundo de globalización, en donde la sensibilidad de la audiencia ha pasado a segundo plano para las disqueras y radiodifusoras para dar paso a intereses meramente comerciales, en...

Leer mas

SE PRESENTARÁ LA ORQUESTA SINFÓNICA DE MINERÍA, EN VISTA HERMOSA

SE PRESENTARÁ LA ORQUESTA SINFÓNICA DE MINERÍA, EN VISTA HERMOSA

Vista Hermosa, Mich.- El Primer Festival de la Música Clásica y mariachi dio inicio con la presentación del tenor Mauro Calderón y la soprano Ale Rojas, quienes realizaron una excelsa...

Leer mas

Buscador

MINUTO A MINUTO

Read bokies review by artbetting.net
The Betst Bokies Romenia Bonus bet365 here.
Download Full Premium themes
Склад за дървен материал - Прочети тук.