Generalmente las autoridades turísticas estatales ponen los ojos solamente en los indicadores de afluencia y derrama turísticas, cuando no son los indicadores más importantes. Un indicador al que no le dan seguimiento es precisamente el del empleo en el sector turístico.
Este indicador juega un papel fundamental en la economía global, destacando por su capacidad para generar oportunidades laborales, impulsar el crecimiento económico y promover el desarrollo regional.
Este sector no solo crea empleo directo en áreas como hotelería, gastronomía y transporte, sino que también genera una red de empleo indirecto en sectores relacionados como la agricultura, la construcción y la manufactura.
Otro aspecto destacado del empleo en el sector turístico es su capacidad para promover la preservación cultural y patrimonial. Al atraer a visitantes interesados en la historia, la gastronomía, las tradiciones y el arte local, el turismo estimula la conservación y revitalización de estas facetas culturales, enriqueciendo así la identidad nacional y fortaleciendo los lazos comunitarios.
Revisando los números para Michoacán, antes de la pandemia, particularmente durante el primer trimestre de 2020 y de acuerdo con el INEGI, se registró el mayor número de empleos en el sector turístico con 160 mil 209 empleos directos en restaurantes y servicios de alojamiento.
De esta cifra, 54,306 corresponden a empleos ocupados por hombres, y más de 104 mil empleos fueron ocupados por mujeres, es decir, el 64% de los empleos turísticos en Michoacán son ocupados por mujeres. El turismo generalmente favorece a mujeres y a personas jóvenes.
Sin embargo, la pandemia de COVID-19 desencadeno una crisis sin precedentes en el sector turístico a nivel global. Las restricciones de viaje, los cierres de fronteras y las medidas de confinamiento implementadas para contener la propagación del virus tuvieron un impacto devastador en la industria del turismo, con consecuencias significativas para el empleo en este sector. Así, en el segundo trimestre del 2020, se perdieron de jalón, 60 mil empleos directos en el sector turístico de Michoacán.
En primer lugar, el cierre de empresas turísticas resultó en una pérdida masiva de empleos en todo el mundo. Hoteles, restaurantes, aerolíneas, agencias de viajes y empresas de entretenimiento se vieron obligados a cerrar temporal o permanentemente debido a la falta de demanda y a las restricciones impuestas por los gobiernos. Esta situación dejó a millones de trabajadores sin trabajo y enfrentando incertidumbre económica.
Además de la pérdida de empleos, muchos trabajadores del sector turístico que han logrado mantener sus puestos de trabajo han enfrentado reducciones en sus horas de trabajo y salarios. La disminución drástica en la demanda de servicios turísticos ha llevado a una caída en los ingresos de las empresas, lo que ha obligado a muchos empleadores a recortar costos a través de medidas como la reducción de personal y la disminución de los salarios.
La crisis del empleo turístico también ha afectado de manera desproporcionada a los trabajadores informales que dependen del turismo para su sustento. Vendedores ambulantes, guías turísticos independientes y artistas callejeros se han visto especialmente afectados por la falta de turistas y la cancelación de eventos y actividades turísticas. Muchos de estos trabajadores no tienen acceso a seguridad social o beneficios laborales, lo que los deja en una situación de vulnerabilidad económica aún mayor.
Para el caso de Michoacán, la recuperación fue paulatina, la administración del gobernador Aureoles trato de apoyar al sector, pero fue insuficiente ya que no hubo apoyo federal. Hay que decirlo, la recuperación no fue encabezada ni por el gobierno federal ni por el gobierno estatal, fue el sector privado y los turistas los que sacaron el turismo a flote.
El último reporte del INEGI para Michoacán reporta que, para el cuarto trimestre de 2023, en Michoacán existen 163 mil 219 personas ocupadas en restaurantes y servicios de alojamiento. Es decir, ya se superó la cifra récord del primer trimestre de 2020, es una buena noticia para el sector en el que se puede decir que ya estamos en niveles de prepandemia respecto al empleo. Tardamos 3 años en la recuperación del empleo.
