Con el compromiso de fortalecer la profesionalización del sector turístico en la entidad, la Secretaría de Turismo de Michoacán (Sectur), en coordinación con la Secretaría de Turismo Federal, a través de la Dirección General de Profesionalización y Competitividad Turística, llevó a cabo la capacitación virtual “Cultura turística para personal de contacto”.
La sesión tuvo una duración de dos horas y permitió a los participantes comprender la dinámica del turismo y su impacto en el patrimonio y la comunidad, así como reflexionar sobre la experiencia de los viajeros y anfitriones ante las diversas manifestaciones culturales de los destinos visitados, informó el secretario.
La importancia de esta capacitación, destacó Luis Javier Lemus Contreras, jefe del Departamento de Capacitación y Modernización de la Sectur Michoacán, radica en la necesidad de sensibilizar a los prestadores de servicios turísticos sobre su papel fundamental en la promoción y preservación del patrimonio cultural y natural del estado.
A través de la formación continua que realiza la Sectur, se busca mejorar la calidad de atención al visitante, generando experiencias memorables que impulsen el turismo sostenible y responsable.
Un total de 86 participantes provenientes de diversas regiones turísticas del estado se sumaron a esta iniciativa, reflejando el interés y compromiso del sector con la mejora de sus prácticas. Además la modalidad virtual permitió ampliar el alcance de la capacitación.
La estrecha colaboración entre la Secretaría de Turismo Estatal y la Federación representa un gran avance para la profesionalización del sector en Michoacán, consolidando una alianza estratégica que impulsa iniciativas innovadoras y de alto impacto.
