Afectados señalan la evidencia de un patrón de malas prácticas y falta de transparencia en el manejo de siniestro
Un grupo de ciudadanos se ha concentrado en las instalaciones de la aseguradora Quálitas en Morelia para manifestar su descontento por el manejo irregular de siniestros y la falta de respuestas ante reclamos pendientes. Los afectados exigen soluciones inmediatas a problemas que, según denuncian, han sido ignorados por la compañía, afectando gravemente a la comunidad michoacana.
Uno de los casos más destacados es el de un ciudadano cuyo vehículo permanece en el corralón desde hace 40 días, a pesar de que, según su relato, no era necesario trasladarlo a dicho lugar.
El afectado explicó que, en el lugar del accidente, el ajustador de Quálitas llegó a un acuerdo con el otro conductor involucrado, reconociendo que no hubo responsabilidad de su parte.
Sin embargo, la aseguradora le exige el pago de 90 mil pesos para recuperar su vehículo, ofreciendo un reembolso de solo 40 mil pesos. Esta situación, calificada como «ilógica» e «injusta», ha dejado al afectado en una posición económica complicada, ya que no cuenta con los recursos para cubrir dicha cantidad.
El ciudadano enfatizó que no fue responsable del accidente, ya que el siniestro ocurrió cuando un tráiler impactó a otro vehículo, el cual a su vez chocó contra el suyo. A pesar de que el tráiler cubrió los daños con Quálitas, su vehículo fue llevado al corralón, mientras que el tráiler fue liberado para continuar trabajando. Esta discrepancia en el trato ha generado indignación y ha motivado la protesta.
Además, el manifestante señaló que no es el único afectado. Otras personas se han sumado a la protesta para denunciar problemas similares con la aseguradora, evidenciando un patrón de malas prácticas y falta de transparencia en el manejo de siniestros. Los manifestantes exigen que Quálitas asuma su responsabilidad y resuelva los casos pendientes, especialmente aquellos que involucran pérdidas humanas y daños materiales.
Esta protesta busca exponer estas irregularidades y presionar a la aseguradora para que brinde soluciones concretas y justas a los afectados. Los ciudadanos han dejado claro que no se quedarán callados y continuarán luchando por sus derechos hasta que se resuelvan sus reclamos.
